«`html
Почему прекращена работа программы на Windows 7
Общие причины
- Недостаток оперативной памяти
- Конфликт программного обеспечения
- Повреждение системных файлов
- Вредоносное программное обеспечение
- Драйверы устройств устарели или повреждены
Устранение неполадок
Проверка оперативной памяти
- Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc)
- Перейдите на вкладку «Производительность»
- Проверьте объем ОЗУ, доступного на вкладке «Память»
- Если ОЗУ недостаточно, закройте ненужные программы или увеличьте объем ОЗУ
Проверка конфликтов программного обеспечения
- Откройте меню «Пуск»
- Введите «msconfig» в строке поиска
- Перейдите на вкладку «Службы»
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»
- Снимите флажки всех остальных служб
- Нажмите «ОК»
- Перезагрузите компьютер
- Если программа работает корректно, проблема заключалась в конфликте программного обеспечения
Проверка повреждения системных файлов
- Откройте командную строку от имени администратора
- Введите следующую команду: «sfc /scannow»
- Нажмите Enter
- Система проверит и восстановит поврежденные системные файлы
Сканирование вредоносных программ
- Установите и запустите сканер вредоносных программ
- Выполните полное сканирование системы
- Удалите все обнаруженные вредоносные программы
Обновление или переустановка драйверов устройств
- Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc)
- Проверьте наличие желтых треугольников или красных X рядом с любыми устройствами
- Если такие значки обнаружены, необходимо обновить драйверы устройств
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Обновить драйвер»
- Если обновление драйверов не помогло, переустановите их
Другие возможные причины
Заражение вирусом
Повреждение жесткого диска
Перегрев компьютера
Блокирование программы антивирусом или брандмауэром
Дополнительные советы
Попробуйте запустить программу в режиме совместимости для более ранней версии Windows
Отключите все периферийные устройства и посмотрите, решит ли это проблему
Выполните чистую загрузку, чтобы отключить все ненужные службы и программы автозапуска
Переустановите программу и убедитесь, что установлена последняя версия
Обратитесь в службу технической поддержки Microsoft или разработчика программы
«`